Ambito di garanzia

Il Visionbody Box è coperto da una garanzia limitata di due (2) anni. La funzionalità di un indumento Visionbody, limitata ai componenti elettrici, agli elettrodi, al cablaggio e alla piastra di connessione, è coperta da una garanzia limitata di sei (6) mesi (massimo 100 lavaggi). Il materiale di un indumento Visionbody è coperto da una garanzia limitata di trenta (30) giorni.

Inizio della garanzia

Tutte le garanzie limitate Visionbody decorrono dalla data di spedizione di un componente o di un sistema Visionbody all'acquirente originale da parte di Visionbody, di un rappresentante o distributore autorizzato Visionbody. La mancata fornitura di informazioni di registrazione accurate e aggiornate, comprese, ma non solo, le informazioni sulla proprietà, annullerà tutte le garanzie limitate Visionbody applicabili a un componente o a un sistema Visionbody e renderà il componente o il sistema inutilizzabile.

Estensione della garanzia

Un'estensione della garanzia limitata della scatola Visionbody può essere acquistata attraverso il sito web Visionbody al momento dell'acquisto iniziale. L'estensione della garanzia è valida per un (1) anno aggiuntivo e decorre dalla data di scadenza della garanzia limitata per la scatola Visionbody applicabile. Acquisti di seconda mano Per gli acquisti di seconda mano, solo la durata residua della garanzia limitata esistente del proprietario originale sarà trasferita al nuovo proprietario. Ciò si applica solo a condizione che tutti i componenti usati siano stati inviati a Visionbody per l'ispezione subito dopo l'acquisto e che Visionbody abbia riscontrato e confermato la piena funzionalità per il nuovo proprietario mediante un certificato di garanzia. Per la disattivazione della centralina di un nuovo cliente che non ha acquistato in precedenza da noi, verrà addebitato un costo di 250 euro. Questo è necessario per garantire ai nuovi clienti lo stesso servizio offerto ai clienti che hanno già acquistato da noi.

Controllo della garanzia

Tutte le garanzie limitate Visionbody decorrono dalla data dell'acquisto iniziale di un componente o di un sistema Visionbody (a favore dell'acquirente iniziale) (la prova d'acquisto è obbligatoria) e non sono considerate valide fino a quando il processo di registrazione obbligatorio presso Visionbody non è stato completamente completato. La mancata fornitura di informazioni di registrazione accurate e aggiornate, comprese, ma non solo, le informazioni sulla proprietà, annullerà tutte le garanzie Visionbody applicabili a un componente o a un sistema Visionbody e renderà il componente o il sistema inutilizzabile.

Esclusioni

Fatte salve le garanzie limitate di cui sopra, i componenti e i sistemi Visionbody sono garantiti privi di difetti di fabbricazione, ad eccezione dei danni o dei difetti derivanti dalla normale usura nel corso dell'uso previsto, dall'uso commerciale, dalla mancata osservanza delle istruzioni e delle linee guida contenute nel manuale d'uso Visionbody, dalla manipolazione impropria, dall'assemblaggio improprio, dall'installazione impropria, dalla conservazione impropria, dalla manutenzione impropria, dall'abuso, dalla negligenza, dagli incidenti, dall'uso improprio, dalle alterazioni, dalle modifiche, dall'installazione o dall'uso di parti o accessori non originali, installazione impropria, conservazione impropria, manutenzione impropria, abuso, negligenza, incidenti, uso improprio, alterazioni, modifiche, installazione o uso di parti o accessori non originali, o installazione o uso di parti o prodotti di terzi in combinazione con un componente o sistema Visionbody. Esclusioni specifiche del Visionbody Box La garanzia limitata del Visionbody Box non copre i danni causati da sbalzi di tensione, dall'uso di una batteria e/o di un caricabatterie inadeguati, da una manutenzione impropria, da altri usi impropri o da danni causati dall'acqua, dall'installazione o dall'uso di batterie o cavi di ricarica di terze parti diversi da quelli specificati nel presente manuale.

Autorizzazione del concessionario

Visionbody non autorizza alcun distributore, rivenditore o agente a creare, vincolare o garantire alcun obbligo o responsabilità nei confronti di Visionbody o di qualsiasi sua consociata o affiliata, nazionale o estera, in relazione alla vendita di qualsiasi componente o sistema Visionbody.

Restituzione di articoli difettosi

Qualsiasi componente o sistema Visionbody sospettato di essere difettoso entro il periodo di garanzia limitata deve essere restituito immediatamente a un rivenditore, distributore o agente autorizzato Visionbody. Nessun componente o sistema Visionbody sospetto di essere difettoso può essere restituito direttamente a Visionbody.

Richieste di garanzia

Le richieste di garanzia devono essere inoltrate all'assistenza tecnica Visionbody entro 10 giorni di calendario dalla restituzione di un componente o sistema Visionbody sospetto di essere difettoso a un rivenditore, distributore o agente autorizzato Visionbody. In questo modo si assicura che tutte le richieste di garanzia applicabili al componente o al sistema restituito possano essere onorate. Visionbody non riparerà o sostituirà alcun componente o sistema Visionbody senza che sia stata presentata una richiesta di garanzia che identifichi chiaramente il componente o il sistema presumibilmente difettoso, fornisca l'indirizzo e le informazioni di contatto del proprietario, descriva dettagliatamente il problema specifico e includa una chiara prova di acquisto e foto o video di alta qualità delle parti, dei componenti o del sistema presumibilmente difettosi.